Как защитить свою маму от незаконных действий коллекторов: опыт выигрыша в суде по истечению срока давности

Если коллекторы не были уполномочены решением суда на взыскание долга, либо находятся на территории жилого дома без разрешения его собственника/администрации, то их действия могут быть признаны незаконными. Кроме того, коллекторы не имеют права наседать на пенсионеров и других уязвимых категорий населения. В случае получения подобных угроз или настойчивых действий со стороны коллекторов, необходимо незамедлительно обратиться в полицию и/или органы, ответственные за попечение о правах потребителей финансовых услуг.

Для решения данного вопроса нужно иметь копию решения суда, в котором было принято решение в пользу клиента, а также документы, подтверждающие, что срок давности, на который были начислены долги, истек. Также полезно будет иметь копию заключения судебного пристава о наличии у клиента имущества для возможного обеспечения взыскания долга, а также запись или записки о том, как именно каллекторы наседали на маму пенсионерку. Подобное поведение долговых коллекторов может быть незаконным, и необходимо иметь доказательства их противоправных действий для возможности составления жалобы и отправки ее в соответствующие органы (например, в Роспотребнадзор или в Министерство юстиции РФ).

84, 119, 138 и 144 Гражданского кодекса Российской Федерации.