Как защититься от неправомерных действий МКК: советы и подсказки

Как мне поступать в случае, когда я взял займ в МКК и не указал контакты родственников, а также не внес платежи вовремя, в результате чего служба безопасности нашла контакты моих родителей и начала их прозванивать со скрытого номера каждые 2 минуты, в том числе и ночью, и при этом не отрицает своей причастности к таким действиям? Куда я могу подать жалобу на неправомерные действия службы безопасности?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый вечер! Уважаемая г-жа/г-н _______! В данной ситуации, если служба безопасности МКК нарушила Ваше право на неприкосновенность частной жизни и осуществляла неправомерную обработку персональных данных, то Вы можете привлечь ее к ответственности. Для этого необходимо обратиться в суд или жаловаться в вышестоящие органы управления МКК. Одновременно Вы можете предъявить претензии к МКК перед надзорными именными органами и, при необходимости, обратиться в полицию или другие правоохранительные органы за помощью.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора займа, который вы заключали с МКК.

  2. Копию документа, который подтверждает отсутствие в договоре займа обязательства указывать контакты родственников как поручителей.

  3. Любую информацию об угрозах, преследованиях и неоднократном прозвоне со скрытых номеров, отправленных МКК на телефоны ваших родителей.

  4. Копию жалобы, которую вы можете написать или найти на сайте МКК.

  5. Копии писем, отправленных МКК, в которых они подтверждают, что они проводили необходимые меры, чтобы получить контакты родственников и осуществляли звонки на их телефоны.

  6. Доказательства любых юридических нарушений или приступлений, которые могут исполнять МКК при осуществлении своей деятельности.

  7. Деньги, которые вам необходимо вернуть МКК в соответствии с условиями договора займа.

В связи с вышеизложенным, я рекомендую обратиться к юристу, который поможет вам в решении данного вопроса и защите ваших прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Также я рекомендую попробовать обратиться в МКК напрямую, чтобы решить вопрос мирно и без использования дополнительных ресурсов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 152.2. Незаконные действия коллекторов.
  2. Статья 152.3. Незаконные методы взыскания задолженностей.
  3. Статья 23 Конституции Российской Федерации (право на неприкосновенность частной жизни).
  4. Статья 24 Конституции Российской Федерации (право на защиту от произвольных вторжений в личную жизнь).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы