Как защититься от некомпетентного иллюстратора: история возврата предоплаты

Как мне вернуть свои деньги после того, как я обратилась к услугам Иллюстратора для создания логотипа для моей компании, но она морочила мне голову две недели с работой, которая показала, что она не умеет держать карандаш в руках, и потом проигнорировала мой запрос на возврат денег и заблокировала меня во всех соцсетях?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Если договор между вами и иллюстратором был заключен письменно, то стоит обратить внимание на условия отмены договора. В случае, если договор был на услуги, а не на результат, и вы не были удовлетворены выполнением работ, вы имеете право потребовать возврата заранее уплаченной суммы. Если иллюстратор отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в суд и предъявить иск о возмещении убытков в соответствии с законодательством РФ. Также, стоит уточнить, было ли заключено письменное соглашение о предоплате и какая конкретно сумма была уплачена.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд и подать заявление о взыскании денежных средств в возврат за не выполненную работу. Также следует иметь копию договора на оказание услуг и переписку с иллюстратором, где просилось вернуть деньги. Если была произведена оплата через банковскую карту, то также необходимо иметь выписку о совершении платежа. В судебном процессе будет выяснено, является ли работа иллюстратора некачественной и было ли она выполнена в соответствии с условиями договора. В случае положительного решения суда, деньги будут возвращены в полном объеме.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения", Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг", Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы