Как защититься от коллекторской фирмы и активации незапрошенной кредитной карты: советы и рекомендации

Что мне делать, если банк утверждает, что была активирована моя кредитная карта и переданы документы в коллекторную фирму, которая звонит мне с угрозами забрать моих детей, и какие советы вы можете мне дать?

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае Вам следует обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей. Вы также можете обратиться в правозащитную организацию или в регулирующий орган, который отвечает за деятельность коллекторских фирм, для получения консультации и дальнейшей помощи. Важно также сохранять всю переписку и записи реплик сотрудников банка и коллекторской фирмы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае необходимо собрать следующие документы: 1. Копии всех документов, связанных с кредитной картой (заявление на ее получение, договор, акт активации карты и другие) 2. Скриншоты и записи всех сообщений и звонков, сделанных коллекторской фирмой и/или банком. 3. При наличии угроз о забирании детей, необходимо обратиться в органы правопорядка и подать заявление о причинении морального вреда и/или угрозах в адрес себя и своих детей.

Кроме того, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и/или вопросах, связанных с кредитами. Вместе с юристом можно выяснить, какие юридические шаги могут быть предприняты для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 949 ГК РФ "Обязанности кредитора по охране предмета залога", статья 138.1 УК РФ "Незаконный вход в жилище", статья 163.1 УК РФ "Незаконное завладение автомобилем или другим транспортным средством" и статья 127.1 УК РФ "Причинение психического или физического вреда гражданину, использующему свое право на удержание имущества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы