Как защититься от коллекторов: советы по защите от незаконных угроз и перезвонов

"Что делать, если коллекторы звонят мне и утверждают, что мой номер телефона был оставлен в качестве поручительства, хотя я не являюсь юридическим заемщиком, не знаю этого человека и они угрожают насилием?"

| Александр, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы не являетесь поручителем или заемщиком по кредиту, то коллекторы не могут требовать у вас выплаты задолженности. Если они продолжают звонить, то вы можете попросить их прислать письменное уведомление о задолженности с указанием всех необходимых деталей. В случае получения такого уведомления, вы можете обратиться в банк-кредитор или в суд с заявлением о том, что вы не являетесь поручителем или заемщиком по этому кредиту и не имеете обязательств по выплате задолженности. Если коллекторы продолжают угрожать расправой, это является незаконным давлением и может быть основанием для обращения в правоохранительные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо запросить у коллекторов следующие документы:

  1. Договор займа, в котором был указан поручитель (в данном случае — ваш номер телефона).
  2. Договор поручительства, который возможно был заключен между должником и поручителем (в данном случае — вами).

Эти документы помогут выяснить, действительно ли вы являетесь поручителем по данному кредиту, и возложен ли на вас соответствующий долг. Если вы не являетесь поручителем по указанному займу, то вам не обязательно платить за долги должника.

В любом случае, угрозы со стороны коллекторов — это незаконные действия, и вы имеете право обратиться к правоохранительным органам за защитой своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации (поручительство); - Статья 14 Федерального закона "О коллекторской деятельности" (права и обязанности коллекторов).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы