Как защититься от незаконных требований коллекторов: советы и рекомендации.

"Как мне поступить, если мне пришло письмо от коллекторского агентства о задолженности по займу, которого я не оформляла?"

| Платон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Сначала необходимо проверить подлинность данного письма и удостовериться в том, что займ действительно не был оформлен. Далее, в зависимости от результата проверки, можно обратиться к коллекторскому агентству с запросом дополнительной информации или же обратиться в правоохранительные органы. В случае если задолженность не была фиктивно создана, стоит рассмотреть возможность добровольного погашения долга, чтобы не допустить ухудшение своей кредитной истории.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации требуется собрать следующие документы и данные для их предъявления коллекторскому агентству:

  1. Письмо от коллектора, в котором указаны сумма задолженности, данные о кредиторе и контактные данные коллекторской компании.

  2. Любые документы, подтверждающие, что вы не оформляли займ, который упоминается в письме, например:

- копии договоров, заключенных с другими кредитными организациями на момент указанного займа; - копии выписок из банковского счета на момент предполагаемого оформления займа, которые свидетельствуют о том, что деньги на счету не переводились на указанный в письме счет кредитора.

  1. Копия вашего паспорта.

После того, как вы предоставите коллекторской компании указанные документы, они должны будут провести проверку и выяснить, имеется ли подлинная задолженность по займу на эту сумму. Если вы не брали займ, то скорее всего это является ошибкой и вы можете потребовать прекращения дальнейших действий коллекторской компании. Если же задолженность будет подтверждена, вам стоит обратиться к юристу для консультации и выработки дальнейших действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Чтобы ответить на данный вопрос, необходимо иметь больше информации о письме от коллекторского агентства и о самом займе. Общее правило гласит, что коллекторские агентства, в рамках своей деятельности, должны соблюдать законодательство РФ, включая положения Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", Гражданского кодекса РФ и других законов. Если вы уверены, что не брали займ, можно начать с запроса дополнительной информации у коллекторского агентства и отправить официальное заявление о проверке информации об этом займе в банк, который якобы выдал данный займ. В случае необходимости защиты своих прав, можно обратиться в суд с соответствующим иском на признание отсутствия задолженности. В частности, статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут включать статьи Гражданского кодекса РФ, Федерального закона от 20.12.1991 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", Федерального закона от 26.10.2006 N 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле" и другие.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы