Как защититься от незаконных требований коллекторов: советы и рекомендации.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 960676
Ответы юристов (1)
Сначала необходимо проверить подлинность данного письма и удостовериться в том, что займ действительно не был оформлен. Далее, в зависимости от результата проверки, можно обратиться к коллекторскому агентству с запросом дополнительной информации или же обратиться в правоохранительные органы. В случае если задолженность не была фиктивно создана, стоит рассмотреть возможность добровольного погашения долга, чтобы не допустить ухудшение своей кредитной истории.
В данной ситуации требуется собрать следующие документы и данные для их предъявления коллекторскому агентству:
Письмо от коллектора, в котором указаны сумма задолженности, данные о кредиторе и контактные данные коллекторской компании.
Любые документы, подтверждающие, что вы не оформляли займ, который упоминается в письме, например:
- копии договоров, заключенных с другими кредитными организациями на момент указанного займа; - копии выписок из банковского счета на момент предполагаемого оформления займа, которые свидетельствуют о том, что деньги на счету не переводились на указанный в письме счет кредитора.
- Копия вашего паспорта.
После того, как вы предоставите коллекторской компании указанные документы, они должны будут провести проверку и выяснить, имеется ли подлинная задолженность по займу на эту сумму. Если вы не брали займ, то скорее всего это является ошибкой и вы можете потребовать прекращения дальнейших действий коллекторской компании. Если же задолженность будет подтверждена, вам стоит обратиться к юристу для консультации и выработки дальнейших действий.
Чтобы ответить на данный вопрос, необходимо иметь больше информации о письме от коллекторского агентства и о самом займе. Общее правило гласит, что коллекторские агентства, в рамках своей деятельности, должны соблюдать законодательство РФ, включая положения Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", Гражданского кодекса РФ и других законов. Если вы уверены, что не брали займ, можно начать с запроса дополнительной информации у коллекторского агентства и отправить официальное заявление о проверке информации об этом займе в банк, который якобы выдал данный займ. В случае необходимости защиты своих прав, можно обратиться в суд с соответствующим иском на признание отсутствия задолженности. В частности, статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут включать статьи Гражданского кодекса РФ, Федерального закона от 20.12.1991 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", Федерального закона от 26.10.2006 N 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле" и другие.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы