Как защититься от интернет-мошенников и отменить заказ

Для отмены заказа, попавшего под действие интернет-мошенников, вам необходимо принять следующие меры:
1. Свяжитесь с компанией, у которой вы сделали заказ, и сообщите о ситуации. Уточните их политику по отмене заказов и процедуры в случае мошенничества.
2. Запишите все детали предоставленной вам информации о мошенниках, включая их контактные данные, адреса, идентификационные номера и так далее.
3. Обратитесь в полицию, предоставьте им свидетельства и документы, подтверждающие случай мошенничества. Следуйте всем их инструкциям и рекомендациям.
4. Если сумма заказа была оплачена, обратитесь в банк, с которого был совершен платеж. Предоставьте им все доказательства мошенничества и запросите возврат средств.
5. В случае отказа компании, банка или полиции принять меры, обратитесь к юристу, специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей и мошенничества в интернете. Они смогут оценить вашу ситуацию и предоставить правовую помощь.
Храните все полученные документы и детали обращения, так как они могут понадобиться в будущем.

1. Договор или счет, подтверждающий заказ
2. Документы, подтверждающие оплату (квитанции, выписки из банка и т.д.)
3. Корреспонденция с компанией и мошенниками
4. Заявление в полицию
5. Записи разговоров или видеозаписи, если таковые имеются

Статьи 138.1 (мошенничество) и 159 (мошенничество при получении платежей и доверительное управление) Уголовного кодекса Российской Федерации