Как защититься от агрессивного заказчика и сохранить свои договорные права: советы от профессиональной компании по ремонту квартир

В соответствии с договором, заключенным между Вами и заказчиком, Вы несете ответственность за выполнение работ в соответствии с условиями договора. При этом, заказчик также должен соблюдать свои обязательства, предусмотренные договором.

Если заказчик нарушает договорные обязательства и вести себя неадекватно, Вы вправе направить ему письменное уведомление о необходимости исправления нарушений или прекращения договорных отношений. В случае, если заказчик настаивает на расторжении договора, это должно быть осуществлено в соответствии с условиями договора, включая уплату неустойки в размере 15% стоимости договора и оплату произведенных работ.

Угрозы заказчика привлечения Вас по уголовной статье и использования его профессионального статуса для создания негативного рекламного образа являются незаконными и могут быть рассмотрены как прямое давление. В этом случае необходимо обратиться в правоохранительные органы для защиты Ваших прав и интересов.

Вы вправе требовать от заказчика исполнения договорных обязательств и уплаты неустойки в соответствии с договором. Если вы не можете решить этот вопрос с заказчиком самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к профессиональному юристу, который окажет вам консультации по действиям в данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту квартиры.

2. Акты выполненных работ.

3. Письменные требования заказчика о расторжении договора по обоюдному согласию.

4. Письменные требования заказчика о расторжении договора в одностороннем порядке.

5. Платёжные документы, подтверждающие факт внесения предоплаты.

6. Документы об угрозах со стороны заказчика.

По данному спору Вам необходимо обратиться к юристу для получения квалифицированной правовой помощи. В данный момент Ваша задача как заказчика заключается в том, чтобы собрать и сохранить все доказательства, подтверждающие Вашу правоту и отсутствие претензий со стороны законных кредиторов. Если Вам угрожают физической расправой, необходимо немедленно обратиться в органы правопорядка и сообщить о происходящем. Не допускайте проявления насилия в любых его формах как со стороны заказчика, так и со стороны третьих лиц, привлекаемых к его реализации.

ГК РФ статьи 401-405 ("Договор подряда на выполнение работы") и статья 333.33 ("Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору") могут быть применимы к данной ситуации. Также возможно применение УК РФ статьи 159 ("Мошенничество") в связи с угрозами и намерениями заказчика. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу и сохранять всю переписку и документацию, связанную с договором и действиями заказчика.