Продвижение услуг компании по ремонту квартир в Интернете через партнерскую программу: Обезопаситься от претензий и сохранить источник дохода

1) В данном случае, если на компанию, которую продвигает маркетолог подадут в суд конечные клиенты в случае неудовлетворительного выполнения заказа на объекте, ответственность будет лежать на самой компании-исполнителе. Маркетолог будет нессти ответственность только в случае, если будет доказано, что он сознательно и с целью обмана клиентов, размещал на сайте недостоверную или заведомо ложную информацию о компании-исполнителе. В таком случае маркетолог может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством РФ об обмане потребителей и рекламе.

2) С юридической точки зрения следует разработать договор о сотрудничестве между маркетологом и строительной компанией с четким обозначением ответственности сторон. В этом договоре следует прописать все условия партнерской программы, включая размер оплаты маркетолога, а также сроки ее выполнения. Важно также включить в договор обязательства по качеству выполнения заказов на стороне компании-исполнителя и механизмы реагирования на возможные претензии и жалобы со стороны клиентов. Маркетологу следует также предоставить доступ к правкам на сайте и право контролировать предоставляемые услуги и качество исполнения заказов на стороне компании-исполнителя.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1) Договор между маркетологом и компанией, которую он продвигает, который определяет порядок взаимодействия между ними, правовую ответственность и условия оплаты за продвижение. В договоре необходимо учесть возможность предъявления претензий со стороны конечных клиентов и государственных органов. 2) Договор между компанией-ремонтником и клиентом на оказание услуг по ремонту квартиры, который должен содержать права и обязанности сторон, сроки и стоимость выполнения работ, ответственность за неуплату или неудовлетворительное качество работ. 3) Правила использования сайта и политика конфиденциальности, которые урегулируют взаимодействие маркетолога, компании и клиентов на сайте, сбор и обработку персональных данных, защиту авторских прав и ответственность за нарушение законодательства. 4) Документы, подтверждающие право собственности на домен и содержание сайта, например, свидетельство о регистрации домена, контракт на хостинг или разработку сайта, договор аренды или приватизации сайта. Для обезопасивания маркетолога от неуплаты со стороны компании-ремонтника рекомендуется заключить договор между маркетологом и клиентом на предоставление услуг по привлечению клиентов, с определением условий оплаты и сроков действия договора. В таком случае, маркетолог будет иметь своих клиентов и не зависеть от компании-ремонтника. Для обеспечения законности и защиты интересов всех сторон данной схемы работы, необходимо обратиться за консультацией к юристу.

1) Ситуация может быть рассмотрена с разных сторон. Если маркетинговая компания не претендует на ответственность за выполнение заказа, то она имеет возможность ограничить свою ответственность за информацию, размещенную на сайте, например, разместив отказ от ответственности на сайте. Если же данная компания не будет выполнять своих обязательств перед клиентами, то на нее могут быть поданы претензии со стороны конечных клиентов и государственных органов, соответствующие ответственные меры также могут быть применены на основании статей 14 и 15 Федерального закона «О рекламе», а также статьи 10 Федерального закона «О защите прав потребителей». 2) Схему работы можно выстроить на основании соглашения между маркетинговой компанией и ремонтной компанией, в рамках которого будет определено, какой объем работ выполняется каждым из участников и какая ответственность несется каждым из них. В данном случае, необходимо что бы сотрудничество было основано на контракте, который устанавливает ответственность каждой из сторон за свои действия. Также для обезопасивания маркетолога в контракте могут быть прописаны условия об оплате за оказанные услуги и временные рамки для получения этой оплаты.