Как защитить свой номер телефона от злоупотреблений банков и коллекторов: советы и рекомендации

Можно ли подать заявление в полицию, если девушка дала мой номер телефона банку как контактный при взятии кредита и начали звонить из коллекторского агенства, но она уже 5 месяцев на них не отвечает?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, давая свой номер телефона банку для указания как контактный при оформлении кредита, Вы тем самым дали согласие на обработку своих персональных данных, включая контактную информацию, в том числе передачу ее третьим лицам, в том числе коллекторским агентствам, при наступлении определенных условий. В данном случае, если девушка указала Ваш контактный номер телефона банку, а затем банк передал его коллекторскому агентству, то это было сделано в соответствии с законодательством. Таким образом, Вы не можете подать заявление в полицию против данной девушки в данной ситуации. Однако, Вы можете попытаться добиться прекращения звонков коллекторов, путем написания жалобы в банк, требования прекратить незаконные действия коллекторской фирмы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации.

В соответствии со статьей 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни. Неприкосновенность частной жизни означает, что государство и другие лица не могут вмешиваться в личную жизнь человека без его согласия, кроме случаев, предусмотренных законом.

Кроме того, нарушение порядка использования и защиты персональных данных может быть квалифицировано в соответствии с статьями 138-152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 137-142.2 Федерального закона "О персональных данных".

Если в данном случае фактически установлено, что девушка дала ваш номер телефона банку без вашего согласия и указала его как контактный при оформлении кредита, также если коллекторское агентство нарушает закон и требует у вас информацию о девушке, к которой у вас нет отношения, то Вы имеете право обратиться в компетентные органы власти, в частности, в полицию, для защиты своих прав и законных интересов.

Для этого необходимо представить в полицию все имеющиеся у Вас доказательства о том, что девушка использовала Ваши персональные данные без Вашего разрешения, и что коллекторское агентство нарушает Ваши права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 138.1 УК РФ "Незаконный сбыт персональных данных" Статья 137 УК РФ "Нарушение правил обработки персональных данных" Статья 152.2 УК РФ "Незаконные действия в отношении компьютерной информации и средств вычислительной техники" Статья 152.1 УК РФ "Незаконный доступ к защищенной компьютерной информации" Статья 23.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка обработки персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы