Как защитить свои права: проблемы с авто после покупки в автосалоне с гарантией 3 года

"Что я могу сделать, если у меня возникла проблема с автомобилем, который я купил в автосалоне с гарантией на 3 года, и уже прошло 2 года, но автосалон не может найти причину проблемы, из-за которой чек двигателя периодически загорается каждые 3 месяца? Есть ли возможность потребовать замены на новый автомобиль или возврата стоимости автомобиля и переплаченных процентов по кредиту через суд?"

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если при покупке автомобиля в автосалоне было предоставлено письменное гарантийное обязательство, и в течение гарантийного срока выявлены неисправности, связанные с несоответствием автомобиля условиям гарантии, вы имеете право воспользоваться мерами защиты, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

Вы можете потребовать ремонта автомобиля за счет продавца, замены автомобиля на аналогичный или возврата уплаченной за него стоимости и процентов по кредиту. При этом необходимо обратиться с требованием в суд с просьбой рассмотреть данное дело.

Однако, чтобы определить действительно ли продавец нарушил свои обязанности, и для выбора наиболее эффективной меры защиты, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в данном вопросе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи автомобиля, где указаны условия гарантии на автомобиль.
  2. Копия документов, подтверждающих покупку и оплату автомобиля.
  3. Документы, подтверждающие все ремонтные работы и замены узлов и деталей, выполненные автосалоном.
  4. Справки о результатах диагностики автомобиля, проведенных в сервисных центрах.
  5. Иные документы, подтверждающие факты нарушения установленных гарантийных обязательств.

На основании представленных документов будет проведен анализ наличия нарушения гарантийных обязательств автосалона в отношении проданного автомобиля, что может послужить основанием для обращения в суд с требованием о замене на новый автомобиль или возврате стоимости автомобиля и процентов переплаченных по кредиту за него. Важно учесть, что для дополнительной подтверждающей доказательной базы могут быть необходимы и другие документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 475. Основания ответственности продавца за недостатки товара.

Статья 476. Момент перехода опасности на покупателя.

Статья 477. Недостатки товара, выявленные покупателем после приобретения товара.

Статья 478. Сроки ответственности продавца за недостатки товара.

Статья 481. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы