Как защитить свои права при покупке обуви: подача в суд и запрос письменного ответа от магазина
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3332877
Ответы юристов (1)
Магазин не обязан удовлетворить запрос на выдачу письменного ответа о стоимости данной модели обуви в связи с возбужденным судебным делом. Однако, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, вы имеете право запрашивать информацию о товаре, в том числе информацию о стоимости, у продавца.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Заявление о выдаче ответа в письменной форме о стоимости именно данной модели обуви, поданное в магазин.
- Доказательства оплаты приобретенной обуви, такие как кассовый чек, банковская выписка и т.д.
- Документы, подтверждающие факт испорченной обуви и связанный с ней ущерб, такие как фотографии, заключение эксперта и т.д.
В данном случае магазин не обязан удовлетворять просьбу заявителя о выдаче официального ответа в письменной форме о стоимости обуви. Однако, если покупатель предоставляет чек или иные доказательства оплаты, то магазин должен предоставить информацию о стоимости данной модели обуви в соответствии с указанными документальными доказательствами.
- Статья 15 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - Принципы равенства сторон и независимости суда.
- Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор купли-продажи.
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя на получение информации.
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на компенсацию убытков, причиненных ему недостатками товара.
Ответ: Магазин должен удовлетворить просьбу потребителя и выдать ему ответ в письменной форме о стоимости данной модели обуви. При рассмотрении дела в суде будут применяться статьи ГК РФ и Закона о защите прав потребителей, а также принципы равенства сторон и независимости суда.
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы