Как защитить свои права при неисполнении условий договора и задержке замены межкомнатных дверей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3307492
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно Закону о защите прав потребителей, требование потребителя на замену товара, который оказался ненадлежащего качества, должно быть выполнено продавцом в разумный срок, иначе потребитель вправе требовать от продавца устранения недостатков товара или возврата денежных средств. В данном случае, если требование на замену дверей было отправлено в письменном виде, то отсчет срока начинается со дня получения продавцом этого письма. Для повышения эффективности требования рекомендуется указать срок выполнения (например, 14 дней) или запросить у продавца информацию о сроках выполнения.
Продавец, не выполнивший свой предыдущий договор, не имеет права настаивать на заключении нового договора без выполнения своих обязательств. Вместо заключения нового договора возможно согласование дополнительных условий к предыдущему договору, например, увеличение сроков выполнения или условия компенсации задержки выполнения. В любом случае, рекомендуется сохранять письменную переписку с продавцом и требовать выполнения своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Желательно указать срок, в течение которого требуется выполнить замену межкомнатных дверей. Если Вы не указали срок в своей претензии, то отсчет времени начинается с момента ее получения продавцом.
- Продавец не имеет права требовать заключения нового договора, если предыдущий не был исполнен им. Ситуация может быть решена двумя способами: заключением дополнительного соглашения к договору или расторжением предыдущего договора и заключением нового. Однако перед заключением нового договора следует подробно ознакомиться с его условиями и требованиями.
- Закон о защите прав потребителей (ЗЗПП) гл. 2 ст. 21, п. 2, ст. 18, п. 1, ст. 20, п. 1.
Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) ст. 450, п. 2, ст. 308.
В случае требования о замене товара, срок на выполнение требований из ЗЗПП не указывается. Однако, если потребитель не указал срок, то срок выполнения может быть основан на обстоятельствах и здравом смысле, при этом продавец обязан выполнить требование в разумные сроки. Считается, что обоснованный срок на замену дверей не превышает 20 дней.
Продавец не имеет права настаивать на заключении нового договора, если он не исполнил свой предыдущий договор. Однако, в данной ситуации, если продавец готов выполнить замену в разумные сроки, то лучше заключить дополнительный договор с уточнением сроков и условий замены дверей. Необходимо также обратить внимание на требования Закона о защите прав потребителей и Гражданского Кодекса РФ при заключении нового договора.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы