Как защитить свои интересы при заказе ювелирных изделий без договора: опыт клиента с нерадивым мастером

В данной ситуации сторона, заказавшая изготовление цепи, может попытаться доказать, что мастер ошибся в цене. Для этого следует собрать подтверждающие документы и сообщить об этом мастеру. Если мастер не согласен на изменение цены, то сторона может обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, в данном случае, так как договора не было заключено, будет довольно трудно обосновать свою позицию. Поэтому, важно заключать договора на оказание услуг с исполнителями и всегда проверять бумаги и условия до подписания.

Для решения данного вопроса будет необходимо иметь следующие документы:

1. Переписка в Инстаграм, в которой была переговорена цена 100 рублей за грамм золота. Важно, чтобы в данной переписке было указано количество золота, которое должно было быть использовано для изготовления цепи.
2. Бумажка, написанная мастером при приеме золота. Важно, чтобы в данной бумажке были указаны количество золота и цена, о которой упоминал мастер в переписке в Инстаграм.
3. Счет-фактуру от ювелирной мастерской за изготовление цепи. Важно, чтобы в данной счет-фактуре была указана цена 1000 рублей за грамм золота.

На основании этих документов следует обратиться к юристу для консультации по вопросу о возможных действиях в данной ситуации. Скорее всего, в данном случае будет необходимо составить исковое заявление о возврате переплаты за изготовление цепи, так как цена 1000 рублей за грамм золота была установлена без согласия заказчика на это условие.

Ниже приведен список статей, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
• Статья 433 Гражданского кодекса РФ "Перевод денег"
• Статья 432 Гражданского кодекса РФ "Цена договора"
• Статья 405 Гражданского кодекса РФ "Недействительность сделки"
• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Предупреждение потребителей об условиях приобретения товаров (работ, услуг)"
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Содержание договора купли-продажи (поставки)"
• Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки и порядок рассмотрения претензий потребителей"
• Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца (исполнителя)"
• Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав в суде".