Как защитить продавца от неправомерных претензий о браке ювелирных изделий при заключении договора поставки?

Как мне защитить себя от неправомерных претензий Покупателя о браке в договоре поставки ювелирных изделий, учитывая что Покупатель проверяет изделия перед покупкой? Как я могу закрепить факт целости и отсутствия брака при покупке? Какие документы я должен потребовать у Покупателя, если он заявит о браке, который, по его мнению, был не заметен сразу? Как я могу максимально защитить себя при заключении договора поставки ювелирных изделий?

| Эрик, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для защиты продавца от неправомерных претензий со стороны покупателя о браке изделий в договоре поставки ювелирных изделий может быть закреплено условие о том, что при осмотре и проверке изделий, покупатель соглашается с тем, что все изделия были получены целыми, без брака. В качестве документа, подтверждающего факт передачи целых товаров, может быть подписан акт приема-передачи товаров, где будет фиксироваться состояние товаров на момент передачи.

Если покупатель заявит о браке изделия после того, как он его получил и подписал акт приема-передачи, то продавец может потребовать от него предоставить дополнительные документы, подтверждающие наличие брака на момент передачи товаров, такие как фотографии, видеозаписи, свидетельские показания и др. Если покупатель не сможет предоставить такие документы, то его претензии могут быть признаны неправомерными.

Для максимальной защиты продавца при заключении договора поставки ювелирных изделий рекомендуется включить в договор условия, которые будут устанавливать правила осмотра товаров покупателем, сроки предъявления претензий, возможность проведения независимой экспертизы при возникновении спорных вопросов и другие условия, которые будут защищать интересы продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо включить в договор поставки ювелирных изделий соответствующие условия, которые защитят Продавца от неправомерных претензий Покупателя о браке изделий. Одним из возможных условий является закрепление в договоре факта, что при покупке изделия Покупатель осматривал и проверял его на предмет брака, и убедился, что изделие целое и без брака. При этом необходимо установить порядок и сроки предъявления претензий Покупателем в случае обнаружения брака.

Для максимальной защиты Продавца при заключении договора поставки ювелирных изделий можно также предусмотреть, что Покупатель обязан исследовать товар при его получении и в течение определенного срока, и уведомить Продавца о любых обнаруженных браках. В качестве таких документов можно потребовать от Покупателя акт обследования товара экспертом или независимой третьей стороной, а также доказательства о том, что брак возник до момента передачи товара Покупателю.

В целом, включение соответствующих условий в договор поставки ювелирных изделий позволит максимально защитить интересы Продавца от неправомерных претензий Покупателя, связанных с качеством товара. Однако, следует учитывать, что в случае возникновения споров, соответствующие документы и условия договора должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы к данной ситуации:

  1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ - "Ответственность продавца за недостатки товаров".
  2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ - "Время и место передачи товаров".
  3. Статья 548 Гражданского кодекса РФ - "Доказательства исполнения обязательства".

Рекомендую включить в договор поставки ювелирных изделий пункт о необходимости осмотра и проверки товара Покупателем при получении и закрепить это в подписанном акте приема-передачи товара. Для усиления защиты Продавца можно также включить в договор условие о том, что Покупатель несет ответственность за возможные повреждения товара после передачи его Продавцу. Если Покупатель заявит о неправомерных претензиях, то от него можно потребовать доказательства, подтверждающие наличие брака в момент передачи товара Покупателю, например, фотографии или заключение независимой экспертизы. В случае возникновения спорных ситуаций рекомендуется обращаться к юристу, специализирующемуся в данной области.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы