Как защитить себя при продаже на Avito: предупреждение о минусах товара и отказ возврата денег

"Как мне защитить себя от требования покупателя вернуть деньги за проданный телефон на Avito, если я предупредил о его минусах и не давал гарантий?"

| Всеволод, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара, если он не заранее предупредил покупателя о его недостатках. В данном случае продавец оговорил о минусах телефона заранее, а также не давал никаких гарантий. Поэтому продавец не несет ответственности перед покупателем за возможные недостатки товара.

В случае возникновения конфликта с покупателем, продавец может обратиться в суд. Однако, решение суда будет зависеть от доказательств, представленных обеими сторонами. Если продавец сможет доказать, что он не несет ответственности за недостатки товара, то решение суда может быть вынесено в его пользу. Однако, если покупатель сможет предоставить доказательства того, что продавец знал о скрытых недостатках товара, которые он не сообщил, решение суда может быть принято в пользу покупателя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам могут понадобиться следующие документы: - Договор купли-продажи телефона; - Любые дополнительные соглашения, которые вы заключили с покупателем; - Любые доказательства того, что вы предупреждали покупателя о минусах телефона, например, переписка с покупателем; - Любые доказательства проверки телефона, например, фотографии или видео.

Если покупатель подаст иск в суд, дело будет рассматриваться согласно законодательству Российской Федерации. В соответствии с законом, покупатели имеют право на защиту своих прав и интересов в случае некачественной продукции. Тем не менее, если вы можете доказать, что сделка была заключена с вашей стороны добронамеренно и покупатель был предупрежден о минусах телефона, то у вас есть шанс на успех. Однако, лучше всего консультироваться со специализированным юристом, который поможет вам разобраться в конкретной ситуации и подготовиться к суду.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Существует несколько статей, которые могут быть применимы к данной ситуации. Одной из них является статья 487 ГК РФ "Договор купли-продажи". Также могут быть применены статьи 404 и 405 ГК РФ "Продавец не отвечает за недостатки товара, которые были известны или должны были быть известны Покупателю", и статья 308 ГК РФ "Возврат товара ненадлежащего качества". В случае получения угроз и шантажа, применимы статьи 119, 327, 330, 359, 360 и 136 УК РФ "Преступления против личности", "Угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью", "Неправомерный доступ к компьютерной информации", "Препятствие законной предпринимательской деятельности", "Принуждение к совершению сделки".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы