Как защитить себя от требований возврата денег при покупке бытового прибора через сервис Авито

"Что делать, если после продажи бытового прибора через сервис "Авито", покупатель начинает требовать деньги обратно, несмотря на указанную в объявлении информацию о том, что прибор по подписке и придется за него платить, а также не проверил прибор перед покупкой и угрожает заявлением в полицию?"

| Всеволод, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 457 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), договор купли-продажи считается заключенным с момента получения покупателем товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором. В данном случае, если покупатель получил бытовой прибор, то договор считается заключенным.

Также, в соответствии со статьей 475 ГК РФ, покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, если у него нет доказательств того, что продавец передал ему товар ненадлежащего качества.

Следовательно, если бытовой прибор был передан покупателю и соответствует условиям договора купли-продажи, то продавец может отказаться от возврата денег покупателю. В случае угроз заявления в полицию, рекомендуется обратиться за юридической поддержкой к адвокату и предоставить все необходимые доказательства того, что продажа была заключена с соблюдением всех требований закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса следующие документы могут потребоваться:

  1. Копия объявления на сервисе "Авито", в котором были указаны условия продажи бытового прибора.
  2. Информация о контактах покупателя, включая его ФИО и номер телефона.
  3. Скриншоты или записи переписки с покупателем, в которых были обговорены условия продажи и подписки на прибор.
  4. Квитанция или иной документ, подтверждающий передачу прибора покупателю и дату этой передачи.

Если покупатель продолжит требовать деньги обратно, несмотря на то, что были указаны условия продажи и подписки на прибор, то следует обратиться к юристу, который поможет оценить ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям, а также представить Ваши интересы в случае обращения покупателя в полицию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 303, 308, 309; - Закон "О защите прав потребителей" РФ, статьи 18, 19, 22.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы