Как защитить себя от недобросовестных коллекторов и ошибок банка в сумме долга

Как можно защититься от коллекторских агентств, которые озвучивают несуществующие суммы и судебного приказа с недействительной суммой долга, если банк не предоставляет информацию о сумме долга после просрочки? Есть ли потребность доказывать, что банк не предоставлял информацию и как ссылаться на нормы закона, чтобы защитить свои права? Кроме того, как можно использовать заявления о реструктуризации, обращения в банк и заверенную печатью банка, чтобы доказать свои шаги к банку и противостоять увеличивающимся суммам долга со стороны коллекторов, когда нет возможности оплатить юриста и владельцы дома имеют разный адрес прописки?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный вопрос касается гражданско-правовых отношений между кредитором и заемщиком. В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредитор вправе требовать возврата кредита в судебном порядке после наступления даты погашения долга. Судебный приказ издается на основании заявления кредитора и извещения заемщика о намерении вынести судебный приказ. Если заемщик не согласен с решением суда, он может подать заявление об отмене судебного приказа в течение 10 дней со дня извещения.

В данной ситуации заемщик жалуется на отсутствие информации о сумме задолженности и пытался выйти на контакт с банком. Также заемщик утверждает, что запрашиваемая коллекторами сумма не соответствует реальной задолженности. В данной ситуации заемщик должен обратиться в банк с запросом о предоставлении документов о структуре долга и доказательством того, что банк не предоставлял ему такую информацию. В случае отказа банка, заемщик может обратиться в регулирующие органы или в суд.

В отношении имущества, находящегося на учете у третьего лица, в данном случае у матери, гражданское законодательство предусматривает различные институты, такие как право собственности, право пользования и другие. Для определения статуса имущества следует обращаться к нормам законодательства Российской Федерации и к договору, заключенному между данным лицом и заемщиком.

Также заемщик может обратиться за юридической помощью в организации, оказывающие бесплатную правовую помощь. В любом случае, для решения данного вопроса следует обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданско-правовых отношениях, для получения квалифицированной консультации и помощи в решении этой проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Официальные письменные ответы банка на Ваши обращения, направляющие к коллекторским агентствам, заверенные печатью банка.

  2. Все платежные документы, подтверждающие оплату долга банку.

  3. Заявление об отмене судебного приказа.

  4. Обращения в банк, в которых Вы просили о предоставлении информации о том, сколько Вы должны банку.

  5. Документы, подтверждающие Ваше проживание у матери.

  6. Иные документы, которые могут быть полезны для защиты Ваших прав.

Отмена судебного приказа не означает, что дело закрыто. Если банк не согласен с отменой судебного приказа, то дело будет передано в суд, где будут рассматриваться детали Вашей ситуации.

При решении данного вопроса можно ссылаться на следующие нормы закона:

  1. Гражданский кодекс РФ.

  2. Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)".

  3. Закон РФ "О защите прав потребителей".

  4. Закон РФ "Об исполнительном производстве".

  5. Гражданско-процессуальный кодекс РФ.

  6. Другие нормативные правовые акты РФ.

Отсутствие официальной информации о сумме долга и структуре кредита со стороны банка может говорить в пользу Вашей защиты, т.к. банк обязан предоставлять такую информацию заемщику. Однако, детали данной ситуации могут быть уточнены только после ознакомления с документами и обстоятельствами дела.

При необходимости консультации и защиты интересов в данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оказать подробную консультацию и помощь в решении данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: статья 307 - Право требования, залог, порядок реализации залога; статья 308 - Право требования при исполнении обязательства по уплате денег; статья 316 - Размер и порядок уплаты неустойки при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства; статья 317 - Порядок уплаты процентов.

Гражданский процессуальный кодекс РФ: статья 131 - Право на обращение в суд; статья 132 - Предмет и основания иска; статья 136 - Доказывание в суде фактов; статья 138 - Доказательства, не допускаемые в суд; статья 139 - Количество и сроки предоставления доказательств; статья 140 - Назначение экспертизы; статья 141 - Дополнительное доказывание.

Кроме того, необходимо ознакомиться с законом "О потребительском кредите (займе)", Федеральным законом "Об исполнительном производстве", "Об оценочной деятельности", а также с действующим судебной практикой по данному вопросу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы