Как защитить себя от агрессивных коллекторов: угрозы, судебные иски и что делать?

"Что делать, если коллекторы звонят с угрозами и нецензурной лексикой из-за просрочки ежемесячного платежа кредита моего мужа? Стоит ли верить угрозам подачи на меня в суд и какие последствия могут возникнуть?"

| Игорь, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день!

Первостепенно, необходимо отметить, что коллекторские компании обязаны действовать в рамках закона Российской Федерации, а именно, в соответствии с Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов граждан при осуществлении деятельности по возврату задолженности» и иными законодательными нормами. Если они нарушают ваши права, то их действия можно оспорить.

Статья, которую могут применить в случае подачи коллекторской компанией на вас иска, будет зависеть от обстоятельств дела. Однако, если вы выражались использованием нецензурной лексики, это может рассматриваться как административное правонарушение согласно статье 20.1 КоАП РФ («Публичные действия, оскорбляющие честь и достоинство человека»). Административный штраф в таких случаях может быть назначен в размере от 500 до 5 000 рублей.

Однако, если вы не знали о задолженности, то коллекторы не могут предъявить к вам претензии, поскольку вы не являетесь заемщиком. При этом, подача на вас иска является необоснованной, неправомерной и может быть оспорена в суде.

Если коллекторы продолжают угрожать вам без законных оснований, то рекомендую обратиться в федеральную службу судебных приставов для проверки деятельности соответствующей компании и защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, следует уточнить, каким образом вы общались с коллекторами - был ли это мобильный телефон, электронная почта или иное средство связи. Также, следует уточнить, был ли данный долг просрочен на момент вашего общения с коллекторами и какие документы им были предоставлены в отношении этого долга.

Относительно угроз судебных преследований, коллекторы не имеют права подавать на вас в суд без разрешения суда. Однако, если долг будет признан судом, то вам может быть вынесено решение о взыскании суммы задолженности, а также о возмещении расходов на оплату услуг судебного пристава. Сумма штрафа зависит от решения суда и в данном случае не может быть определена заранее.

Также, следует учитывать, что коллекторское агентство обязано следовать положениям Федерального закона "О защите прав потребителей" и уважительно относиться к потребителям. В случае несоблюдения коллекторами законодательства, может быть привлечено к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор кредита, который подписал Ваш муж.

  2. Копии писем или уведомлений, отправленных кредитором, напоминая о просрочке платежа.

  3. Запись разговора с коллектором, если такая имеется.

Если коллекторы подадут на Вас в суд, то возможны две статьи: статья 20.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (ненадлежащее исполнение обязательств по кредитному договору) или статья 119.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (причинение легкого вреда здоровью из-за оскорбления).

Штраф в случае наложения административного штрафа может составить от 1 000 до 3 000 рублей. В случае привлечения к уголовной ответственности предусмотрен штраф до 40 000 рублей либо административный арест на срок до 15 суток. Однако, каждый случай рассматривается индивидуально и штраф может быть изменен в зависимости от обстоятельств дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьями, которые могут применяться для решения данного вопроса могут быть: - Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право на защиту от недобросовестных действий коллекторов; - Статья 20.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за оскорбление человека; - Статья 29 Конституции Российской Федерации, которая гарантирует право на свободу слова, но запрещает оскорбительные высказывания.

Если коллекторы действительно подадут на вас в суд, то статья и штраф будут зависеть от конкретных обстоятельств дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы при подаче на вас коллекторской компанией или банком иска в суд:

  • Статья 20.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Оскорбление") - предусматривает административную ответственность для лица, которое публично, используя средства массовой информации или информационно-телекоммуникационные сети, совершает действие, направленное на унижение человеческого достоинства лица или группы лиц из-за их пола, возраста, профессиональной принадлежности, национальности или принадлежности к определенной социальной группе.
  • Статья 119 Уголовного кодекса Российской Федерации ("Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью") - в случае, если коллекторы угрожают вам насилием или причинением телесного повреждения.

Однако, необходимо уточнить дополнительные обстоятельства конкретной ситуации, чтобы определить наиболее применимые статьи и возможные последствия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации коллекторы имеют право связываться с заемщиком для требования погашения задолженности в соответствии с договором кредита. Однако, коллекторы обязаны соблюдать законодательство источник и нормы морали и этики при обращении к заемщику.

Если коллекторы нарушают закон или обладают неприемлемым поведением, заемщик имеет право обратиться в суд с жалобой.

Судебное дело может быть рассмотрено, если истец предоставит достаточные доказательства нарушения коллекторами законодательства или причиненного им ущерба, и если предъявленные требования соответствуют действующему законодательству.

В отношении возможных штрафов и статей, которые могут быть применены, будут определяться конкретным судом, рассматривающим дело. В данном случае следует обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы