Как защитить карту Сбербанка от мошенников: советы для новичков

"Каким образом защитить свою карту Сбербанка от мошенников, если я никогда не пользовался онлайн банкингом и только через банкоматы, но недавно "представители банка" списали все средства с карты? Я уже написал заявление в полицию и заблокировал карту, но что еще нужно сделать?"

| Аркадий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы защитить интересы Вашего отца, необходимо подать заявление в офис банка, в котором имеется карта Сбербанка, о мошеннических действиях, совершенных на Вашего отца, и требовать возбуждения уголовного дела. Также рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по возможности взыскания ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, кроме заявления в полицию и блокировки карты, вам может понадобиться следующая документация:

  1. Выписка из банковского счета с отметками о поступлениях и списаниях средств;
  2. Копия заявления в банк о списании средств;
  3. Копия заявления в Сбербанк о блокировке карты;
  4. Переписка с представителями банка, в которой отражена суть произошедшего;
  5. Другие доказательства, которые могут подтвердить несанкционированное списание средств.

Также, вы можете обратиться к юридическим консультантам для получения более подробной помощи в данном вопросе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Напишу статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных средств платежа". Данная статья предусматривает уголовную ответственность за мошенничество с использованием электронных средств платежа, к которым относятся банковские карты и онлайн-банкинг.

Статья 22 Закона о банках и банковской деятельности: В соответствии с данным законом банки обязаны обеспечивать сохранность денежных средств своих клиентов, предоставлять доступ к операциям с банковскими картами только по желанию и с согласия их владельцев.

Статья 860 ГК РФ "Об ответственности банков за хранение и оборот денежных средств и ценностей клиентов". Данная статья предусматривает юридическую ответственность банков за сохранность денежных средств и ценностей клиентов.

Рекомендуем обращение к юристу для получения квалифицированной правовой помощи и защиты интересов в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы