Как восстановить заблокированную карту Сбербанка и защитить ее от мошенников?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае утери или кражи банковской карты, необходимо незамедлительно сообщить об этом банку и заблокировать карту. Если Вы сделали это, то Вы выполнили свой гражданско-правовой долг. Однако, далее возникают вопросы посещения Вами терминалов без запроса пароля. В данном случае необходимо обратиться в отделение банка, предоставившего карту, и объяснить ситуацию, чтобы разобраться в причинах произошедшего и принять меры по защите прав потерпевшего.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк и предоставить следующие документы: 1. Заявление о факте утери карты; 2. Копию документа, удостоверяющего личность (паспорта); 3. Копию подтверждения заблокирования карты; 4. Копию выписки из банковского счета, где отображены операции, совершенные со времени утери карты до момента блокировки; 5. Заявление о возмещении ущерба.

Банк проведет расследование и примет решение о возмещении ущерба в соответствии с законодательством.

Статьи, которые могут быть применимы при данном обстоятельстве: - Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов"; - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 161 УК РФ "Грабеж"; - Статья 165 УК РФ "Кража".