Как заменить сломанный счётчик электроэнергии и избежать неправомерных списаний: отзыв человека, которому Энергосбыт присылал квитанции на 0 рублей в течение 13 месяцев

Согласно законодательству Российской Федерации, Энергосбыт обязан отправлять квитанции за потребленные ресурсы в установленном порядке, независимо от того, были ли замечены ошибки в квитанциях. Однако, если потребитель заметил ошибки в квитанциях, он имеет право обратиться в Энергосбыт с запросом на уточнение.

Относительно замены счётчиков, в Справочной Энергосбыта была дана неверная информация, которая могла привести к неправильным действиям потребителя. В случае замены счётчика потребитель должен был обратиться в Энергосбыт для вызова агента на замену и пломбирование нового счётчика. Стоит отметить, что неуплата абонентской платы может привести к перерасчёту долга согласно нормативам потребления, но только при наличии соответствующей договорённости с поставщиком услуг.

Правильная сумма долга должна быть проанализирована на основе расчётов, которые должен предоставить Энергосбыт. Если потребитель не согласен с суммой долга, он может обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Квитанции на оплату за пользование услугами энергосбыта за период, когда были присланы квитанции с 0 рублей;
2. Акты произведенных работ по установке нового счётчика и пломбировки;
3. Расчёт нормативов потребления электроэнергии по действующим тарифам на момент последнего начисления;
4. Любые другие документы, которые могут быть полезны для разрешения спора.

В данной ситуации, если ранее были присланы квитанции с 0 рублей из-за неисправности счётчика, то стандартные нормативы не могут быть применены. Поэтому, по мнению юриста, в данном случае должны использоваться данные, приведенные в пункте 5 (расчёт по нормативам потребления). Однако, важно убедиться в том, что эти нормативы были рассчитаны правильно и соответствуют действительности. Если по какой-то причине квартира потребляет меньшее количество электроэнергии, чем фиксирует счётчик, это также следует учитывать при определении суммы задолженности.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть различными, в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно, что к данному случаю можно применить следующие статьи:

• Статья 309 Гражданского кодекса РФ, регулирующая порядок образования и исполнения договоров;
• Статья 317 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая правила определения размера платы за коммунальные услуги;
• Статья 807 Гражданского кодекса РФ, определяющая правила и последствия нарушения требований о поверке приборов учета;
• Статьи 12.1, 12.3, 12.4 и 12.5 Федерального закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности", которые регулируют порядок установки, эксплуатации и поверки приборов учета, а также определяют правила взаимодействия между потребителями и организациями, оказывающими услуги по передаче и поставке электрической энергии.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос, необходимо проанализировать документы, заключенные между потребителем и Энергосбытом, а также провести более подробный анализ ситуации.