Как заменить сломанные очки: инструкция по выбору новых

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, был ли заключен договор купли-продажи или другой договор на приобретение данных очков. Если договор был заключен, то необходимо изучить условия договора на предмет ответственности продавца за возможные дефекты товара и возможность замены товара или возврата средств. Если договор не заключался, то следует изучить законодательство о защите прав потребителей на предмет возможности замены товара в случае дефектов или несоответствия заявленным характеристикам. В любом случае, рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой заменить сломанные очки на новые.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин или официальный сервис-центр, где были приобретены очки, или в любой другой оптический центр. В этом случае, потребуется предъявить кассовый чек или другой документ, подтверждающий приобретение очков, а также сам поврежденный товар. Возможно, также потребуется дополнительный документ, удостоверяющий личность, например, паспорт. В некоторых случаях, при наличии гарантии на данную модель, может быть произведена замена их бесплатно или за определенную плату.

Конкретные статьи закона, регулирующие данную ситуацию, зависят от многих факторов, таких как место покупки очков, сроки гарантийных обязательств, наличие/отсутствие брака и т.д.

В общем случае, если речь идет о покупке очков в магазине, то ситуация может регулироваться статьями 18, 19 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если же речь идет о покупке очков у частных лиц, то применение может найти Гражданский кодекс Российской Федерации.

Рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций и выяснения подробностей.