Как заменить обувь с лопнувшей подошвой без чека
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3734412
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, в случае, когда подошвы у обуви лопнули в течение 1.5 месяца после покупки и отсутствует чек, вы имеете право обратиться в магазин, где была приобретена обувь, для замены или возврата товара. В случае отказа магазина в удовлетворении вашего требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данной проблемы может потребоваться следующая документация:
- Письменное заявление на имя руководителя магазина с требованием замены или возврата товара
- Копия товарного чека, если имеется
- Фотографии поврежденной обуви
- Копия корреспонденции с магазином или другими доказательствами обращения в магазин
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
- Пункт 3 статьи 25 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
- Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы