Как заменить бойлер бесплатно: жители обратились к УК, но паспорта на водонагреватель нет

Согласно Закону РФ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (статьи 26 и 33) и "Об управлении многоквартирными домами и жилищными кооперативами" (статьи 6-8), управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее техническое состояние общего имущества многоквартирного дома, а также осуществлять ежедневный уход за ним. Если бойлер был передан в индивидуальную собственность дома, то управляющая организация несла ответственность за его техническое состояние до перехода права собственности на бойлер к собственникам дома. Также, если вы предоставили УК возможность обслуживать бойлер, то она несет ответственность за его техническое состояние в период после его перехода в индивидуальную собственность до момента, когда вы возьмете его на свое обслуживание. Если вы обнаружили нарушения в сборке бойлера, то вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на несоблюдение управляющей организацией своих обязанностей. В данном случае, прокуратура будет проводить проверку и, если будут выявлены нарушения, возможно, возбудит уголовное дело по статье 238 Уголовного кодекса РФ ("Нарушение правил безопасности при выполнении работ"). Однако, возможность замены бойлера за счет УК должна быть оговорена в договоре на оказание услуг управления многоквартирным домом. Если такой пункт отсутствует, то бойлер должны заменять за свой счет собственники дома.

Для решения данного вопроса рекомендовано обратиться к юридическому лицу, которое специализируется на вопросах жилищно-коммунального хозяйства и имеет опыт работы с вопросами, связанными с обслуживанием многоквартирных домов. Однако, на первый взгляд, в данном случае могут потребоваться следующие документы и юридические действия: 1. Устав ТСЖ или правил дома, в которых регламентировано, какие части общедомового имущества (в том числе водонагреватель) являются индивидуальной собственностью каждого собственника квартир. 2. Договор доверительного управления или другой договор с Управляющей Компанией (УК), который регламентирует обязанности УК по обслуживанию данной многоквартирной квартиры. 3. Письменные жалобы на УК о ненадлежащем обслуживании и отсутствии паспорта на водонагреватель. 4. Письменные ответы от УК на вышеназванные жалобы. 5. Проверка правильности установки и соответствия нормам безопасности водонагревателя, проведенная специалистом. 6. Письменное заявление в прокуратуру о нарушении прав потребителей, если будет доказано, что Управляющая Компания совершала действия, нарушающие права потребителей и связанные с ненадлежащим обслуживанием общедомового имущества.

Статьи законодательства, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статья 429 - право собственника на здание, сооружение и другое имущество, закрепленное за ним по закону или приобретенное им на других законных основаниях;
• Жилищный кодекс РФ, статья 155 - право собственника на общее имущество в многоквартирном доме;
• Жилищный кодекс РФ, статья 156 - право собственника на индивидуальную часть жилого помещения;
• Жилищный кодекс РФ, статья 157 - обязанности собственников жилых помещений по эксплуатации и содержанию жилого помещения и общего имущества;
• Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18 и 25 - требования к качеству товара, право потребителя на замену товара надлежащего качества, требования по ремонту или замене товара ненадлежащего качества;
• Уголовный кодекс РФ, статья 238 - нарушение правил безопасности при выполнении работ, связанных с обращением с горючими и легковоспламеняющимися жидкостями, газами и их смесями.

По данной ситуации возможны обращения в органы надзора, жилищные и судебные инстанции для защиты своих прав и интересов. В любом случае, необходимо провести дополнительную тщательную проверку обстоятельств и документации, а также учесть все юридические аспекты правоотношений между собственниками жилых помещений и управляющей компанией, чтобы выработать наиболее эффективную стратегию решения вопроса.