Как закрыть договор с Ростелекомом после переезда?

Заинтересовался вопросом: как закрыть договор с Ростелекомом после переезда? Хотел бы узнать, что делать, если мы переехали на другое место проживания и не пользовались услугами Ростелекома, но нам предлагают оплатить эти услуги для закрытия договора. Что нам следует делать в данной ситуации?

| Игнат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, если вы переехали на другое место проживания и не пользовались услугами Ростелекома, вам необходимо связаться с оператором и предоставить подтверждающие документы о вашем переезде. Обычно операторы связи требуют предоставить копию паспорта с отметкой о регистрации нового места жительства или иной документ, подтверждающий ваш новый адрес. После предоставления документов оператор должен закрыть ваш договор без дополнительной оплаты за неиспользованные услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: 1. Паспорт с отметкой о регистрации нового места проживания или иной документ, подтверждающий ваш новый адрес.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". 2. Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы