Как закрыть договор овердрафта и чем рискуете, если его не закрыть? Узнайте здесь

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае наличия в кредитной истории договора овердрафта, который не был заключен клиентом, необходимо принять следующие меры для его выяснения и закрытия:

1. Свяжитесь с банком, от имени которого был заключен договор овердрафта, и предоставьте им все необходимые детали и документы для установления обстоятельств. Обратитесь в отделение банка или свяжитесь с его контактным центром. Попросите предоставить информацию о договоре овердрафта, включая дату заключения и срок его действия.
2. Если банк не предоставляет запрошенную информацию или не может определить, кто заключил договор овердрафта, обратитесь в Центральный банк Российской Федерации. Предоставьте им все детали и документы, чтобы они могли провести расследование и помочь вам в разрешении этого вопроса.
3. Если банк или Центральный банк Российской Федерации не предоставляют должную поддержку или не в состоянии закрыть договор овердрафта, обратитесь в Федеральную службу по надзору в сфере потребительского кредитования и защите прав потребителей. Предоставьте им все необходимые детали и документы для их рассмотрения и принятия решений.
4. При обращении в банк, Центральный банк Российской Федерации и Федеральную службу по надзору в сфере потребительского кредитования и защите прав потребителей соблюдайте правила формальностей и осуществляйте все коммуникации в письменной форме, чтобы иметь доказательства и сохранить историю переписки.

Установление обстоятельств и закрытие договора овердрафта может занять некоторое время, поэтому имейте терпение и внимательно следите за развитием ситуации.

1. Копия документа, подтверждающего личность (паспорт);
2. Копия кредитного договора (если такой имеется);
3. Копия выписки по счету, где указан договор овердрафта;

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статья 17);
Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 308);
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 15.25, 14.25);