Как законно отказаться от покупки яиц из-за неудобной упаковки в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2665861
Ответы юристов (1)
Согласно статье 6 Федерального закона от 23 января 1996 года № 7-ФЗ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на покупку продукции в любом количестве, если это не запрещено законодательством об обороте товаров определенного вида. В законодательстве Российской Федерации нет запрета на продажу продуктов в меньшем количестве, чем установлено на упаковке, поэтому отказ продавца является незаконным. Продавец должен предоставить потребителю возможность приобрести желаемое количество продукции.
Для решения данного вопроса вам стоит обратиться в Роспотребнадзор или другую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей. Также вам стоит предоставить чек, документы, подтверждающие вашу покупку, а также упаковку яиц с указанием производителя и количества яиц в упаковке. В Российской Федерации существует нормативный документ - ГОСТ Р 52110-2003 "Яйца куриные пищевые", в соответствии с которым яйца могут быть упакованы как в упаковки по 6, 10, 15, 20 или 30 яиц, так и в другие размеры упаковок, установленные с согласия продавца и потребителя. Поэтому, если продавец отказал в продаже яиц в количестве двух, то он должен был обосновать свое решение и указать правовые документы, на основании которых он принял такое решение. Если продавец нарушил ваши права, то вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих интересов и компенсации причиненного ущерба.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе приобрести товар любого объема, если только это не запрещено федеральными законами или договором между сторонами; - статья 10 Постановления Правительства РФ от 20.01.1998 № 55 "О правилах продажи товаров дистанционным способом", которая устанавливает, что продавец обязан предоставить потребителю информацию о количестве товара в упаковке.
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы