Как заказать товар через посредника в контакте и избежать проблем с выполнением обязательств на 11000 рублей?

Здравствуйте. В данном случае можно обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, указав детали сделки и данные продавца. Также стоит связаться с самим посредником и попытаться уладить ситуацию. Если это не поможет, возможно, потребуется обратиться в суд для взыскания убытков.

Для решения данного вопроса вы должны обратиться к следующим документам:

1. Договор купли-продажи товара, если таковой был заключен между вашей подругой и посредником.

2. Корреспонденцию (сообщения) между вашей подругой и посредником в социальной сети "ВКонтакте", где было обсуждено приобретение товара на сумму 11000 рублей.

3. Если посредник предоставлял какие-либо гарантии, обязательства по доставке товара, то целесообразно иметь дополнительные документы (чеки, квитанции, накладные) на оплату услуг посредника и условия их предоставления.

После того, как будут получены необходимые документы, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подготовки претензионного письма по возврату денежных средств за товар, который не был получен. В случае отсутствия реакции со стороны посредника или его неправомерных действий можно обращаться в суд с иском о взыскании убытков.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 151. Определение понятия обязательства по договору (Гражданский кодекс РФ); - Статья 307. Ответственность продавца за недостатки товара (Гражданский кодекс РФ); - Статья 14.21. Неисполнение обязанности по передаче денег или имущества (Кодекс РФ об административных правонарушениях); - Статья 159. Мошенничество (Уголовный кодекс РФ).

Статьи 159 и 160 Уголовного кодекса Российской Федерации (уголовное преступление мошенничество), статьи 308 и 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (гражданско-правовые средства защиты прав потребителей).