Как заказать электрический шкаф – решайте проблемы с наличием, доставкой и оплатой на нашем сайте

Как мне заказать модель электрического шкафа, которой нет в наличии, имея возможность заказать ее из другого города? Могу ли я купить другую модель в рассрочку, пока не будет найдена желаемая? Мне удалось обнаружить возможность заказа нужной мне модели, но я уже оформил документы на рассрочку два дня назад, что делать в этой ситуации? И если я решу отказаться от покупки, могу ли я потребовать заказ желаемой модели по скидке?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! На основании представленной Вами информации, я могу предположить, что в данной ситуации Вы можете обратиться в магазин и потребовать замены приобретенного товара на желаемую модель с той же скидкой, которая была на момент первоначального обращения. Если магазин не сможет выполнить Вашу просьбу, Вы можете рассмотреть вопрос возврата приобретенного товара и последующей покупки нужной Вам модели. Однако, для точного ответа на данный вопрос, необходимо изучить все документы, которые были Вам выданы при покупке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Документы оформленные при покупке в рассрочку, например, договор рассрочки или кредитный договор;

  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки;

  3. Информация о скидке, которая была на тот момент при покупке.

При обращении в магазин для требования заказа желаемой модели электрического шкафа и скидки, Вам следует обратиться к продавцу и предъявить указанные документы. При этом стоит иметь в виду, что законодательство предоставляет право потребителю отказаться от покупки товара в течение 7 дней с момента его получения при условии сохранности его потребительских свойств. Если же товар еще не был получен, то отказаться от покупки по правилам договора рассрочки или кредитного договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 11 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре, в том числе о возможности заказа товара из другого города.

  2. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая дает право потребителю отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара.

  3. Статья 453 Гражданского кодекса РФ, которая определяет, что договор купли-продажи считается заключенным с момента передачи купленного товара покупателю, если иное не предусмотрено договором или законом.

  4. Статья 454 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает, что покупатель вправе отказаться от товара до его получения, если продавец не исполнил свою обязанность по передаче товара в срок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы