Как заказать детали по VIN коду автомобиля с гарантией и избежать проблем с возвратом

Если я оплатил 100% стоимости и заказал детали по VIN коду автомобиля, указанному в товарном чеке и подписал, что не имею претензий по возврату товара, но узнал, что эти детали могут подойти к тысячам машин в городе, то могу ли я отказаться от товара и получить свои деньги назад?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения товара, если он не был использован, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки. Также покупатель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за товар, в течение 10 дней после возврата товара продавцу. Однако, в данном случае стоит обратить внимание на условие, указанное в товарном чеке относительно индивидуально-определенных свойств товара и его возможного использования исключительно приобретающим его покупателем. В данном случае, возможно, потребуется дополнительное изучение условий покупки и иных документов для определения возможности возврата товара и получения денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Товарный чек или иной документ, подтверждающий факт заказа и оплаты товара.

  2. Условия договора купли-продажи или иной документ, определяющий права и обязанности сторон.

  3. Нормы законодательства Российской Федерации, регулирующие отношения между продавцом и покупателем.

На основании указанных документов, необходимо проанализировать условия договора купли-продажи, особенности товара, правила его возврата, а также соответствующие законодательные нормы.

Однако, наличие на товарном чеке заявления клиента о том, что претензий по возврату товара не будет, может затруднить процесс возврата, если клиент не сможет доказать наличие обоснованных причин для отказа от товара.

Если продавец обязался предоставить товар по индивидуально-определенным свойствам, необходимо проверить, соответствуют ли эти свойства заказанным деталям и являются ли они важными для использования данного товара на конкретном автомобиле.

В целом, право на возврат товара и получение обратно денежных средств будет зависеть от того, насколько точно продавец выполнил свои обязательства, а также от конкретных обстоятельств данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 25, 26.1, 35-36, 42, 43, 44, 46-47, 55 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы