Как заказать деталь для авто по VIN-номеру через автомагазин: опыт покупки.

Как мне вернуть свои деньги за деталь, которую я заказал через автомагазин и оплатил, но продавец отказывается отдавать товар, предлагая вернуть только часть денег, если найдет другого покупателя?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец не имеет права удерживать товар, за который была уплачена полная стоимость. Если деталь была найдена продавцом по VIN-номеру авто, а покупатель внес предоплату и позже заплатил полную стоимость товара, то продавец обязан передать товар покупателю. Предложение продавца оплатить только 5800 рублей и обещание вернуть остальную сумму, если товар купит другой человек является неправомерным и не соответствует законодательству Российской Федерации. В случае отказа продавца от передачи товара покупателю, покупатель имеет право требовать возврата полной стоимости товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Письменное соглашение на предоставление товара между автомагазином и покупателем, если такое было заключено;

2) Документы, подтверждающие внесение предоплаты и оплаты за товар;

3) Копия договора купли-продажи, если такой был заключен;

4) Доказательства того, что продавец лично нашел деталь по VIN-номеру автомобиля;

5) Корреспонденцию между продавцом и покупателем (телефонные звонки, сообщения, электронная почта) в которых они общались по поводу покупки и продажи товара.

После получения всех вышеперечисленных документов можно будет проанализировать ситуацию и выработать решение по данному вопросу. При возникновении спора между продавцом и покупателем, не удается решить добровольно, необходимо рассматривать дело в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 485 ГК РФ "Место продажи товара по договору купли-продажи"

Статья 492 ГК РФ "Условия договора купли-продажи"

Статья 493 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"

Статья 494 ГК РФ "Права покупателя при обнаружении недостатков товара"

Статья 497 ГК РФ "Права покупателя при неполной оплате товара"

Статья 498 ГК РФ "Права покупателя при отказе продавца от исполнения обязательства по передаче товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы