Как заказать билеты на сайте ShowStandUp с оплатой картой, преодолеть ошибки и избежать кражи: подробные инструкции и видеозапись чата с сайтом.

К сожалению, данная ситуация включает в себя неоднозначные моменты, и ее решение может быть определено только после тщательного изучения законодательных актов Российской Федерации. По моему мнению, в данной ситуации следует обратиться в банк, через который был осуществлен платеж, и предоставить все необходимые документы в письменной форме для возврата денежных средств. Дополнительно, стоит связаться с администрацией сайта, предоставив им все доказательства о списании денег, и потребовать возместить убытки, вызванные ошибкой платежной системы. Если администрация сайта не отвечает на ваши запросы или не предоставляет достаточный уровень поддержки, то можете обратиться в правоприменительные органы, чтобы защитить свои интересы и восстановить свои права.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Скриншоты, подтверждающие списание денежных средств с Вашей карты три раза.

2. Скриншоты переписки с сайтом https://showstandup.ru/ , в которых они присылают Вам форму по возврату денег и деньги списываются повторно.

3. Копия видеорегистрации чата с сайтом, если таковая имеется.

Кроме того, необходимо обратиться в банк, выдавший Вам карту, с требованием вернуть неоправданно списанные денежные средства. Также рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор и/или в суд с требованием вернуть украденные деньги и взыскать компенсацию за моральный ущерб.

Для решения данного вопроса Вам, в первую очередь, необходимо обратиться в банк, который выдавал Вам карту, и оспорить платежи, которые были списаны с Вашей карты. В качестве дополнительных доказательств Вы можете предоставить скриншоты платежей и формы по возврату денег, а также видеорегистрацию чата. Далее, Вам следует обратиться в компанию-организатора мероприятия и потребовать возврата всех некорректно списанных сумм. Если компания откажется вернуть деньги, необходимо обратиться в суд и предоставить все имеющиеся доказательства.

Статья 1057 ГК РФ "Понятие договора возмездного оказания услуг", статьи 15 и 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 159.2, 159.4 и 159.6 ГК РФ "О возмещении убытков", статьи 303, 304 и 308 ГК РФ "О юридических лицах", статьи 138, 143 и 159 УК РФ "О мошенничестве".

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка расчетов за товары (работы, услуги)".

Статья 159.6 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество при осуществлении расчетов".

Статья 162.4 Уголовного кодекса Российской Федерации "Неправомерный доступ к защищаемой компьютерной информации".