Как забронировать авиабилет через сайт-посредник: рейсы с пересадкой, отдельными билетами и полный маршрут
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2920707
Ответы юристов (1)
Согласно Закону "О защите прав потребителей" и в соответствии с правилами авиаперевозок авиакомпания не имеет права забронировать рейсы отдельными билетами, если они являются частью одного маршрута. Если в результате переноса рейса пассажиру невозможно своевременно пересесть на следующий рейс, авиакомпания должна предоставить ему альтернативный рейс или возместить стоимость билета. Сайт-посредник, в свою очередь, обязан решать все вопросы в интересах клиента и не имеет права отказать в признании рейсов стыковочными и не вернуть денег по полному маршруту в случае переноса одного из рейсов.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Копию билета, содержащую информацию о маршруте и времени пересадки.
Условия договора между пассажиром и сайтом-посредником, где указаны правила отмены и возврата билетов в случае изменения рейса или времени пересадки.
Информацию о правилах авиакомпании, выполняющей рейсы, которые были забронированы через сайт-посредник.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, сайт-посредник имеет право забронировать рейсы отдельными билетами у авиакомпании, однако он обязан информировать пассажиров о правилах отмены и возврата билетов в случае изменения рейса или времени пересадки.
В случае если рейс или время пересадки изменились, сайт-посредник должен вернуть деньги пассажиру по полному маршруту, если маршрут был забронирован и оплачен единовременно.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретной ситуации и неоднозначны. Однако, в данном случае может быть применима статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор перевозки. Также могут быть применимы нормы закона о защите прав потребителей при некачественном исполнении договора.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы