Как взыскать пеню за просрочку доставки товара: права потребителя

Как можно взыскать пени за просрочку доставки товара, если я купил его в мебельном магазине в сентябре, а продавец обещал доставить его в течение 14 дней, но прошло уже более полугода, и в договоре отсутствует ответственность продавца за просрочку?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, согласно статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполнил свои обязательства в определенный срок, а срок не был установлен договором и не был установлен законом или иными правовыми актами, потребитель вправе требовать уплаты пени за просрочку исполнения обязательств. Предельный размер пени при этом не должен превышать 5% от стоимости неисполненного обязательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а также к договору купли-продажи, заключенному между покупателем и продавцом. Согласно статье 394 Гражданского кодекса РФ, если договором не установлены сроки исполнения обязательств, то они должны быть исполнены в разумный срок. Помимо этого, согласно статье 395 Гражданского кодекса РФ, если одна из сторон не исполняет свои обязательства в установленный срок, то другая сторона вправе потребовать исполнения обязательства, а также возмещения убытков, понесенных в связи с нарушением сроков исполнения.

Таким образом, если продавец не доставил товар в установленный договором срок и, при этом, в договоре не прописаны ответственность продавца за просрочку, то покупатель вправе потребовать исполнения обязательства и возмещения убытков, в том числе пени за просрочку. Важно учитывать принцип разумности, что в данном случае 6 месяцев, скорее всего, не является разумным сроком для ожидания исполнения обязательств по договору, поэтому покупатель может потребовать и более высоких компенсационных выплат. Будет необходимо представить договор купли-продажи, а также доказать нарушение обязательств со стороны продавца, например, путем предоставления корреспонденции, подтверждающей обещанную дату доставки, а также даты, когда доставка была фактически осуществлена.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 317 ГК РФ "Пени"
  • Статья 401 ГК РФ "Прекращение обязательства по исполнению"
  • Статья 402 ГК РФ "Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
  • Статья 404 ГК РФ "Срок давности требований к продавцу за некачественный товар"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы