Как взыскать деньги и компенсацию за рекламу в Яндекс-директе: опыт блокировки и отказа в доступе к группам

Как возместить затраты на рекламу сообществ для бизнеса в Яндекс-директе после блокировки страницы из-за подозрительной активности и отказа службы поддержки восстановить доступ, учитывая потраченную на рекламу сумму более 300 тыс. рублей? Можно ли заключить договор с юристом и подать исковое заявление в суд на взыскание денежных средств за рекламу и компенсацию морального вреда, и где это лучше сделать?

| Андрей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации возможно заключение договора с юристом и подача искового заявления в суд на взыскание с организации "ВКонтакте" денежных средств, которые были потрачены на рекламу созданных сообществ. Однако, для того чтобы иметь шансы на успех в таком иске, необходимо иметь достаточное количество доказательств того, что деньги были потрачены на рекламу именно этих сообществ, а также доказать причинно-следственную связь между блокировкой страницы и невозможностью доступа к группам. В заявлении необходимо будет указать причины блокировки страницы, а также требование о возмещении затрат на рекламу и компенсацию морального вреда. Судебное разбирательство обычно происходит в суде по месту нахождения ответчика, в данном случае в суде Санкт-Петербурга. Однако, перед тем как подавать исковое заявление, следует обратиться к юристу для получения более детальной юридической консультации и оценки шансов на успех в данном иске.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Документы, подтверждающие расходы на рекламу в Яндекс-директе в течение 4 лет на сумму более 300 тыс. рублей; - Документы, связанные с блокировкой страницы владельца сообществ в ВКонтакте с комментарием «Подозрительная активность страницы»; - Корреспонденцию с поддержкой ВКонтакте, включая письма от Агентов Поддержки, в которых они отказываются восстановить доступ к группам; - Другие документы, которые могут помочь подтвердить факт блокировки страницы и утерю доступа к группам ВКонтакте.

Однако, необходимо учитывать, что правовые вопросы, связанные с использованием услуг ВКонтакте, регулируются Пользовательским соглашением и Правилами использования рекламы, которые могут содержать ограничения на ответственность ВКонтакте в случае блокировок и прекращения услуг. Поэтому, в данном случае, необходимо будет провести изучение действующего законодательства и условий Пользовательского соглашения, чтобы определить возможность подачи иска на взыскание денежных средств и возмещение морального вреда.

В случае решения подать иск, необходимо обратиться к юридической консультации, чтобы получить квалифицированную помощь по составлению искового заявления, определитьс местом подачи заявления в суд и оценить шансы на успех дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 315, 404) - Закон РФ "О рекламе" (статьи 5, 11, 15, 16, 17) - Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 13.15, 13.31) - Гражданское процессуальное кодекс РФ (статьи 28, 45, 46, 47, 122, 123, 125, 126, 127, 131, 132, 133, 135, 136, 138, 140, 142, 143, 144, 151, 152, 160, 161, 165, 166) - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 10.1, 18.1, 18.2) - Федеральный закон "О связи" (статьи 7.13, 7.18, 7.19)

Исковое заявление следует подать в суд общей юрисдикции в месте нахождения организации "ВКонтакте", которое находится в г. Санкт-Петербурге.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы