Как выйти из долговой ямы после неуплаты кредита в Альфа Банке: опыт клиента и правовые аспекты

Как мне поступить, если я брал кредит в Альфа Банке на 336 000 т.р. на 5 лет с ежемесячным платежом 10 500 т.р., потерял работу и не выплачивал кредит в течение 3 месяцев, внес всю сумму для полного погашения кредита, но мне сказали, что нужно еще внести 10 500 т.р. для закрытия кредита, банковский сотрудник не предоставил информацию о перерасчете, банк подал на меня в суд о взыскании долга, однако решение было отменено в мою пользу, а моя зарплата все еще перечисляется на карту этого банка, хотя я уже погасил кредит?

| Георгий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день, Андрей.

На основании Вашего описания ситуации можно сделать следующие выводы: 1. Сотрудник банка действительно допустил ошибку, когда не предоставил Вам информацию о перерасчете и изменении суммы для полного погашения кредита. Это является нарушением прав потребителя, и Вам было бы правильно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей. 2. Судебное решение в отношении Вас было принято без Вашего участия, что также является нарушением Ваших прав и Вам следовало бы обжаловать это решение, приведя доказательства того, что Вы не были уведомлены о судебном заседании. 3. В отношении списания Вашей зарплаты на погашение кредита, Вы можете обратиться к своему работодателю с просьбой перевести ЗП/Аванс на другую банковскую карту. Если это невозможно, то Вам следует обратиться в банк и попросить предоставить расчет по кредиту, чтобы убедиться в правильности списаний. Если Вы обнаружите неправомерные списания, то необходимо будет обратиться в соответствующие органы защиты Ваших прав.

С Уважением, [Ваше имя]

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия договора кредитования с Альфа Банком на сумму 336 000 рублей. 2. Документы, подтверждающие факт просрочки по кредиту в течение трех месяцев. 3. Документы, подтверждающие факт осуществления досрочного погашения кредита в размере 330 000 рублей. 4. Копия переписки или запись разговора с представителем банка, в которой было сказано, что перерасчета не будет. 5. Решение суда, которое было получено по данному делу.

На основании этих документов можно составить апелляционную жалобу на судебное решение в пользу Альфа Банка с использованием правовых аргументов и ссылок на законы Российской Федерации. Также можно обратиться в банк с требованием пересмотра переплаты по кредиту и возврата излишне уплаченных сумм. Следует обратить внимание на то, что работодатель не имеет право списывать деньги с карты за неуплату по кредиту без решения суда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статьи Гражданского кодекса РФ (статьи 307, 388) и Закона "О потребительском кредите" (статьи 28, 29).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы