Как выйти из долговой ямы в случае просрочки кредита в банке Ренесанс при наличии коллекторов и ситуации в декрете с ребенком

Положение, в котором вы оказались, является довольно сложным. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае задолженности по кредиту, банк имеет право предъявить претензии и направить своих коллекторов для взыскания долга. Однако, коллекторы не имеют права нарушать закон и угрожать вам.

Я рекомендую вам обратиться в банк с просьбой о реструктуризации кредита или о его рефинансировании, чтобы снизить размер ежемесячных платежей и вернуться к уплате кредита в установленные сроки. Вы также можете запросить у банка информацию о возможности получения отсрочки платежей или рассрочки долга.

Если коллекторы продолжают вас беспокоить и нарушают ваши права, я рекомендую вам обратиться в правоохранительные органы или в надзорные органы, ответственные за контроль за деятельностью коллекторских агентств.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия договора кредитования с банком Ренессанс.

2. Справку о доходах за период, когда произошла задолженность по кредиту.

3. Копии документов, подтверждающих отсутствие работы мужа и Ваше нахождение в декретном отпуске с ребенком.

4. Копии сообщений и уведомлений от коллекторского агентства, с которым взаимодействует семья.

5. Любые другие документы, которые могут помочь в решении данной ситуации.

После предоставления всех необходимых документов, Вам необходимо связаться с банком и предоставить объяснения о возникшей задолженности. В соответствии с законодательством Российской Федерации, существует ряд мер по защите прав потребителей, в том числе и в сфере кредитования. В случае необходимости, можно обратиться за консультацией к юристу в целях защиты своих прав и интересов.

Чтобы определить, какие статьи закона применимы в этом случае, требуется более подробная информация о кредитном договоре и текущей ситуации. Однако, возможно к применению следующих статей:

1) Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Проценты за пользование чужими денежными средствами". Данная статья устанавливает порядок начисления процентов за пользование кредитными денежными средствами.

2) Статьи 330-333 Гражданского кодекса РФ "Договор займа". Эти статьи определяют правила заключения и исполнения договора займа.

3) Статьи 801-803 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по платежу денег". Они регулируют порядок требования исполнения обязательств по платежам.

4) Статья 329 Гражданского кодекса РФ "Право на обращение за исполнением обязательства". Она устанавливает порядок обращения кредитора за исполнением обязательства по возврату займа.

5) Статьи 329-332 Гражданского кодекса РФ "Залог". Они регулируют порядок заключения и исполнения договора залога имущества в обеспечение выплаты кредита.

Однако, для нахождения наиболее подходящих статей закона и составления правильного юридического анализа, Вам необходимо обратиться к специалистам в области юриспруденции.