Как выбрать надежную компанию для установки натяжного потолка и избежать проблем с оплатой и качеством установки

Как мне вернуть деньги за натяжной потолок, который был установлен компанией Потолкоф в 2015 году, а через 2 года требуют оплату? Кроме того, была указана оплата банковской картой в договоре, но директор компании не явился для оплаты потолка, и при установке был повешен глянцевый, хотя договором был предусмотрен матовый.

| Григорий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, договор является юридически значимым документом, который должен быть соблюден обеими сторонами. Если компания не выполнела условия договора, в том числе не предоставила запрашиваемый способ оплаты, то они не имеют права требовать оплату после двух лет прошедших с момента оказания услуги. Однако, при наличии доказательств (например, записи переговоров с менеджером), что договор был заключен на условиях оплаты банковской картой и компания не предоставила возможность осуществить оплату, потребитель имеет право на защиту своих прав в суде. В таком случае, потребитель может потребовать компенсацию за причиненные неудобства и ненадлежащее исполнение договора. Однако, при наличии согласия потребителя на неполное выполнение условий договора, например, согласие на выполнение работ с неверным материалом, в соответствии с законодательством компания может оспорить претензии потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться к тексту договора, установить его срок действия, условия и порядок оплаты, сроки выполнения работ и т.д. Если в договоре указано, что оплата должна быть произведена банковской картой, то следует проверить, были ли со стороны компании предоставлены условия для ее осуществления, такие как наличие терминала для оплаты. Если условия были предоставлены, но компания не появилась для получения оплаты, то это является нарушением ее обязательств, поскольку она не предоставила покупателю возможность выполнить свои обязательства по оплате. Необходимо обратиться в компанию с требованием исполнить договор и в случае отказа, возможно, потребуется обратиться в суд.

Относительно глянцевого потолка можно также проверить условия договора и условия, при которых были приняты работы. Если договором был предусмотрен нематовый потолок, то это также является нарушением обязательств со стороны компании и может быть использовано в качестве основания для требования исполнения договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг"
  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг без определения срока исполнения"
  • Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" о праве потребителя на исправление недостатков товара (работы, услуги) безвозмездно или на снижение цены (возврат части уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы