Как выбрать лучший телевизор: сравнение марок, отсутствие приложений и возврат товара

Дорогой пользователь, согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар не соответствует заявленным описанию или не является качественным, покупатель имеет право потребовать замены на аналогичный товар, сходный по своим характеристикам, или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. В вашем случае, если телевизор не соответствует заявленным менеджером характеристикам и нет возможности подключить интернет через приложение, которое указывали при покупке и которое должно быть установлено на телевизоре или загружаемо с официального сайта производителя, вы имеете право на обмен на аналогичный товар. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, то Вы можете обратиться в суд с соответствующей претензией. Кроме того, необходимо отметить, что по закону потребительский кредит, произведенный путем оформления в момент покупки, не должен затруднять возврат товара. Поэтому, если вы брали кредит в момент покупки телевизора, кредитную сумму необходимо вернуть вместе с суммой за телевизор.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы: 1. Чек об оплате телевизора в корпорации центр; 2. Документы, подтверждающие факт покупки телевизора; 3. Наличие гарантийного талона на приобретенное изделие, а также любых других документов, связанных с гарантийным обслуживанием; 4. Любые другие доказательства, которые могут подтвердить факт покупки телевизора в данной компании.

Однако, вернуть товар, если на нем нет дефектов, может быть затруднительно. Если Вы считаете, что вас обманули и продали не тот товар, который был описан в ходе продажи, то Вам следует обратиться в органы защиты прав потребителей или к адвокату для решения данного вопроса.

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 437 и 438.