Как восстановить доступ к заблокированному кошельку Яндекс.Деньги: описание процесса и перспективы на судебный иск

На основании представленных фактов, возможно подать иск в суд на Яндекс деньги с требованием возврата денежных средств. Право потребовать возврата денежных средств основано на договоре об оказании электронных денежных услуг и правилах пользования этими услугами, которые определяются самим Яндекс деньги.

Также возможно требование компенсации морального вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от обстоятельств дела и степени нарушения прав потребителя, исходя из принципов справедливости и разумности. В данном случае, размер компенсации морального ущерба должен быть связан с тем, что заблокированные деньги были нужны на лечение ребенка и что Яндекс деньги не предоставили адекватный канал общения для решения проблемы.

Расходы по судебному разбирательству могут варьироваться в зависимости от региона и юридической консультации, которой вы обратитесь для подготовки иска. В случае победы в суде, вам будут возмещены расходы на оплату юридической помощи, судебные издержки и другие расходы, связанные с разрешением данного вопроса.

Для подачи иска в суд на Яндекс.Деньги Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление об установлении факта нарушения прав (жалоба) в двух экземплярах, в котором вы должны указать свое имя, фамилию, отчество, место жительства (адрес), серию и номер паспорта, а также факты и обстоятельства, на основании которых Вы требуете восстановления нарушенных прав.

2. Документы, подтверждающие факты нарушения Ваших прав. В Вашем случае – все письма, которые Вы написали в службу поддержки Яндекс.Деньги, а также все ответы, которые Вы получили от них.

3. Оригинал и копию паспорта.

4. Документы, подтверждающие факты размера убытков. В Вашем случае это – чеки об оплате лекарств, а также документы, подтверждающие медицинский диагноз Вашего ребенка.

Кроме того, Вы можете потребовать через суд компенсацию морального ущерба. Однако, это зачастую связано с большими сложностями при доказывании факта нарушения Ваших неимущественных прав, а также при определении размера компенсации, поэтому рекомендуется обсудить этот вопрос со специалистом в области права.

Стоимость судебного процесса зависит от ряда факторов (например, от суммы иска, наличия потребности в экспертизе и т.д.) и может быть определена только после осмотра Вашего дела конкретным юристом.

Если Вам необходимо более детальное консультирование по данному вопросу, то рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оценить Вашу ситуацию и дать более конкретный ответ на интересующие Вас вопросы.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 393 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила обязательства к возврату полученной суммы денег.
2. Статья 14 Федерального закона "Об электронных деньгах", которая определяет порядок обращения электронных денег.
3. Статья 1057 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует вопросы возмещения морального вреда, причиненного неправомерными действиями организаций.

Однако, для того чтобы дать объективный ответ на вопрос о возможности потребовать моральный ущерб и в каком размере, требуется более подробное изучение обстоятельств дела. Также стоимость судебных расходов зависит от ряда факторов, например, судебного округа и категории специалистов, занимающихся делом.