Как восстановить чек и вернуться к покупке телевизора в м-видео

Какой временной интервал мне необходим для восстановления чека после покупки телевизора в м-видео, если произошла потеря чека?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан выдать покупателю чек или иной документ, подтверждающий факт продажи товара. Однако, не предусмотрены нормы относительно потери чека покупателем. Поэтому, в каждом конкретном случае, возможность восстановления чека будет зависеть от внутренних правил и политики магазина, в котором была проведена покупка. Рекомендуется обратиться в магазин для выяснения возможности восстановления чека.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для восстановления чека от покупки в магазине М-видео при утере чека следует обратиться в указанный магазин. Для успешного восстановления чека вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
  2. Номер телефона, на который была зарегистрирована покупка;
  3. Дату и время покупки;
  4. Сумму покупки и наименование товара.

Также возможно, что для восстановления чека требуется платный сервис М-видео. Для уточнения всех деталей рекомендуется обратиться в магазин М-видео, где была произведена покупка.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данному вопросу, зависят от политики возвращения и обмена товара конкретного магазина. В соответствии с ГК РФ, покупатель имеет право обменять товар на аналогичный товар той же марки, модели, размера, формы, габаритов или комплектации, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если магазин не предоставляет такую услугу возврата или обмена товара, покупатель может столкнуться с трудностями при запросе на восстановление утерянного чека. В этом случае необходимо обратиться к магазину, в котором был совершен покупка, и выяснить возможные варианты восстановления чека.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы