Как воспользоваться оставшейся суммой на подарочной карте магазина Эльдорадо, если карта потеряна и магазин отказывается восстановить ее?

Могу ли я использовать оставшуюся сумму на подарочной карте магазина "Эльдорадо" с помощью чека, если магазин отказывается восстановить карту, но у меня есть чек о покупке и магазин ссылается на свои правила?

| Кирилл, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, пластиковая подарочная карта является эквивалентом наличных денег и имеет юридическую силу. При потере карты, оставшаяся на ней сумма также сохраняет свою юридическую силу. Магазин не имеет права отказать в возможности восстановления карты и использования оставшейся суммы, поскольку в данном случае нарушается законодательство Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить копию чека, подтверждающего покупку подарочной карты, а также возможно потребуется предоставление документов, удостоверяющих личность.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 333, 338, 339 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы