Как вернуть затраченные деньги на билеты в Южно-Сахалинск: оплата компанией, отказ бухгалтерии и покупка платных справок

Как мне вернуть затраченные деньги на билеты до Южно-Сахалинска, если бухгалтерия компании не согласна их вернуть, а также невозможно было купить прямые билеты и компания теперь не хочет оплачивать стыковочный рейс в Иркутске? И почему мне предлагают покупать платные справки на 1000 рублей?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать возврата пропорциональной части оплаченной цены услуги в случае ее неполучения или получения услуги ненадлежащего качества. В данном случае, если рассматривать каждый конкретный билет как отдельный товар, то компания обязана вернуть денежные средства за неиспользованный билет, отвечающий параметрам билета, который оплачивает компания в рамках своей программы.

Если компания отказывается выплатить пропорциональную часть цены, можно попробовать обратиться в суд с соответствующим иском. При этом нужно будет доказать, что других вариантов именно на тот же день и с сравнимой стоимостью не было.

Что касается требования компанией предоставить платную справку, то законодательство не предусматривает обязанности потребителей брать такие справки. Однако, в данной ситуации компания может требовать предоставления более точной информации о стоимости билета. Возможно, стоит обратиться в компанию для обсуждения данного вопроса и попытаться достичь договоренности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Билеты на рейсы Москва - Хабаровск и Хабаровск - Южно-Сахалинск, а также посадочные талоны на эти рейсы. 2. Документы, подтверждающие, что на момент приобретения билетов на прямой рейс Москва - Южно-Сахалинск не было в наличии в эконом-классе. 3. Документы, подтверждающие, что вы не могли задержаться в Москве на дополнительную неделю из-за ограниченности средств на проживание.

Однако, если в соответствии с внутренними правилами компании, которые были установлены заранее и сообщены вам при предоставлении возможности получения компенсации, вы обязаны предоставить платную справку о стоимости прямого билета до Южно-Сахалинска, то компания вправе отказать в компенсации стоимости билетов, приобретенных вами по другой цене.

Поэтому, перед тем, как обратиться в суд, необходимо внимательно изучить все правила, связанные с оплатой билетов компанией. Если вы считаете, что правила нарушены, то вам необходимо обратиться за юридической помощью и составить жалобу в соответствующие органы контроля.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Налоговый кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ. Конкретные статьи зависят от характеристик конкретной ситуации. Также возможны дополнительно применимые нормы локальных актов компании и трудового договора. Для более точного ответа необходимо более подробно изучить обстоятельства и документы, связанные с данной ситуацией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы