Как вернуть затраченные деньги агентству недвижимости: услуги и договора

Для ответа на данный вопрос необходимо иметь больше информации о конкретной ситуации и о том, как были затрачены финансовые средства на оказание "информационных услуг". Однако в целом в соответствии с действующим законодательством РФ, если услуги, оказанные агентством недвижимости, не соответствовали договору или были оказаны ненадлежащим образом, то потребитель вправе требовать вернуть затраченные на них средства. В таких случаях необходимо обратиться в компетентные государственные органы или к юристу для консультации и дальнейших действий.

Для решения вопроса о возврате затраченных финансовых средств на оказание информационных услуг агентством недвижимости необходимо собрать следующие документы:

1. Договор или иное соглашение, заключенное между клиентом и агентством недвижимости, которое регулирует оказание информационных услуг и стоимость этих услуг;
2. Письменные жалобы и заявления клиента в адрес агентства недвижимости о ненадлежащем оказании услуг или о несоответствии заявленных услуг действительности;
3. Доказательства, подтверждающие факт ненадлежащего оказания услуг или несоответствия заявленных услуг действительности, такие как корреспонденция, доказательства оплаты, сообщения, записи телефонных звонков и т. п.

По результатам рассмотрения документов, суд или другие уполномоченные органы могут принять решение о возможности частичного или полного возврата затраченных средств.

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 1101-1103.