Как вернуть заблокированную сим-карту Билайн: невозможность использования по неоправданному долгу от ПАО Вымпелком

По законодательству Российской Федерации, требования кредитора, которые доказаны должником несправедливыми, признаются незаконными. В данном случае, если вы не пользовались сим-картой после месяца использования и оплаты задолженности, по состоянию на момент блокировки карты задолженности не было и вы получили подтверждение от оператора связи, что долга нет, то требования коллекторской компании могут не иметь законных оснований. Вам следует обратиться в суд и оспорить требования коллекторов, предоставив доказательства отсутствия задолженности в момент блокировки карты и после этого.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание услуг мобильной связи с ПАО "Вымпелком", заключенный между Заявителем и оператором в марте 2017 года.
2. Документы, подтверждающие оплату задолженности по карте.
3. Справка из личного кабинета Билайн, подтверждающая отсутствие задолженности на момент блокировки карты.
4. Все документы, полученные от компании РСВ (коллекторы), включая письмо, вложенные документы и другие документы, связанные с требованием компании РСВ на оплату долга.

Заявитель может обратиться в суд с иском о признании требований РСВ (коллекторов) необоснованными и незаконными, при условии предоставления убедительных доказательств отсутствия задолженности по договору на момент блокировки карты. Кроме того, Заявитель может обратиться в органы Роспотребнадзора и Федеральной антимонопольной службы для защиты своих прав в сфере оказания услуг связи.

Так как вопрос связан с долгом, который предъявлен по договору на оказание услуг связи, то соответствующими статьями будут:

• Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности при заключении договора";
• Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Договор на оказание услуг";
• Статья 802 Гражданского кодекса РФ "Предмет договора на оказание услуг";
• Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Цена договора на оказание услуг";
• Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Порядок исполнения обязательств";
• Статья 317.1 Гражданского кодекса РФ "Договор публичной оферты";
• Статья 651 Гражданского кодекса РФ "Право предъявления требований из договора";
• Статья 804 Гражданского кодекса РФ "Обязанности исполнителя по договору на оказание услуг".

Данное перечисление статей не является исчерпывающим и зависит от конкретных обстоятельств дела. Вам следует обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи в данном вопросе.