Как вернуть воду в стояке во время карантина: соседи отключили из-за ремонта в ванной.

Как мне решить проблему отключения воды в стояке, вызванную аварийными работами или заявлением соседей, во время карантина, когда у меня нет возможности помыть руки, пойти в туалет и посетить ванную, и где я могу подать жалобу на ЖЭК?

| Виль, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, ЖЭК обязан предоставлять доступ к водоснабжению жильцам, проживающим в многоквартирных домах. Если ЖЭК осуществляет аварийные работы и временно отключает воду, он обязан уведомить жильцов о предстоящих работах и предоставить им возможность подготовиться к ним. Если жильцам не удается получить доступ к воде и ЖЭК не предоставляет достаточного объяснения, то жалобу можно направить в Роспотребнадзор или в местный орган жилищного надзора. Также можно обратиться в суд с заявлением о взыскании компенсации за причиненный ущерб и ненадлежащее предоставление услуг по водоснабжению.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Заявление на имя руководителя ЖЭКа о не предоставлении услуг по водоснабжению в связи с отключением воды в стояке и о нарушении прав жилых помещений.

  2. Копия договора аренды или собственности на жилое помещение.

  3. Копия письменного уведомления ЖЭКа об аварийных работах.

  4. Свидетельские показания соседей, подтверждающие отключение воды в стояке во время ремонта и отсутствие аварийных работ на момент отключения услуг.

  5. Копия акта осмотра жилого помещения комиссией управляющей компании или ЖЭКа с указанием нарушений прав жильцов в связи с отсутствием услуг по водоснабжению.

  6. Копия ответа ЖЭКа на заявление о не предоставлении услуг по водоснабжению.

На основании представленных документов, вы можете обратиться в отдел ЖКХ или жилищного контроля вашего города для решения данной проблемы, а также в судебные органы для защиты своих прав как жильца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Гражданскому кодексу РФ, статья 606, и Жилищному кодексу РФ, статья 156, ЖЭК обязан обеспечивать жильцов водой и канализацией. Также, в случае аварийных работ, ЖЭК должен оповестить жильцов о временном отключении воды и обеспечить им временное жилье до окончания работ.

В данном случае, если жильцы не были предупреждены о временном отключении воды и ЖЭК не обеспечил им временное жилье, то можно обратиться в жилищный надзор или судебную инстанцию с претензией к ЖЭКу и ссылкой на вышеуказанные статьи закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы