Как вернуть украденные наушники по гарантии с помощью свидетелей

Украли мои наушники, что делать? Есть свидетели происшествия, может это поможет найти виновника. Я думаю о возможности вернуть наушники в магазине по гарантии, стоит ли рассматривать такой вариант?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Если наушники были украдены, то гарантия на них не распространяется. Если же вы имеете документы, подтверждающие покупку наушников в данном магазине, то вы можете обратиться к представителям магазина с требованием защиты своих прав потребителя по законодательству Российской Федерации. Будьте готовы предоставить любые необходимые доказательства вашего права на наушники, такие как чек или кассовый чек.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт покупки наушников в магазине, например, кассовый чек или счет-фактуру.

  2. Свидетельские показания, подтверждающие факт угона наушников.

  3. Информация о сроках и условиях гарантийного обслуживания соответствующего товара, которая указывается в гарантийном талоне или инструкции к товару.

  4. Другие документы, которые могут подтвердить факт возврата товара по гарантии, например, акт обследования и технические характеристики товара.

Поэтому, если у вас есть все необходимые документы, вы можете обратиться в магазин и предъявить их вместе с наушниками для решения вопроса возврата товара по гарантии. Однако, стоит помнить, что решение будет зависеть от условий конкретной гарантийной программы и политики магазина.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, могут зависеть от конкретных обстоятельств случившегося. Но если предположить, что наушники были куплены не очень давно, то возможно стоит обратиться в магазин, где их приобрели, с требованием вернуть товар по гарантии. Ссылки на законы в данном случае не являются применимыми. Но, если магазин не соглашается вернуть товар или не предоставляет соответствующие гарантийные условия, то статьи, которые могут быть применены, зависят от характера спора, например, статьи гражданского кодекса, связанные с нарушением прав потребителя и статьи УК РФ, связанные с кражей и хищением.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы