Как вернуть товар в магазин, если не подходит внешний вид и вызывает неудобства: советы по действиям в сложной ситуации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 750716
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если Вы не использовали товар, его сохранен товарный вид, потребительские свойства, а также есть кассовый чек или его копия. Если Ваш планшет не имеет технических проблем, то магазин вправе отказаться от возврата. Однако, Вы можете обратиться к руководству магазина или органу защиты прав потребителей, чтобы разрешить спорную ситуацию.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: - Кассовый чек (или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара) о покупке планшета в магазине техники; - Наличие гарантийного талона (если таковой имеется); - Письменное заявление о возврате товара.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. В данном случае, вы сможете вернуть купленный планшет, если возврат производится в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что товар находится в надлежащем состоянии и имеет сохраненную упаковку, товарный вид, все заводские ярлыки и бирки.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за недостатки товара.
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы