Проблемы с товаром: от покупки до ремонта - найдите ответы здесь!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3717304
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДля того чтобы заставить продавца отправить товар на ремонт, необходимо обратиться к нему с просьбой об исполнении гарантийных обязательств. В случае отказа продавца или неполучения ответа в течение 14 дней, можно направить претензию поставщику и требовать замены товара или осуществления ремонта за его счет. В случае отказа и просьбы обратиться в суд, необходимо собрать все необходимые доказательства, такие как чеки, гарантийный талон, фотографии повреждений и другие соответствующие документы.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара
- Гарантийный талон или документ, подтверждающий гарантийные обязательства продавца
- Заявление или претензия в письменной форме от покупателя продавцу или поставщику товара
- Возможные фотографии поврежденного товара и другие соответствующие документы, подтверждающие его неисправность
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 34 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы